Le Pack Costa Croisières garantit notamment le ratage d'embarquement, en permettant au croisiériste malchanceux de rejoindre le paquebot à la prochaine escale, ou encore l'annulation pure et simple de la croisière, quelle qu'en soit la cause, dès lors qu'elle est justifiée et non prévisible.
Autre innovation dans les garanties proposées, le Pack Costa Croisières offre à tout passager rapatrié pour raisons médicales en cours de voyage une nouvelle croisière à valoir en remplacement du séjour interrompu.
La couverture bagages inclut également le pré-acheminement par avion jusqu'au lieu de départ de la croisière, sous la forme d'une indemnité permettant au bénéficiaire de pourvoir aux achats utiles si ses bagages ne sont pas restitués avant le départ du navire, ainsi que le trajet aller et retour en automobile entre le domicile et le port d'embarquement.
Europ Assistance a créé pour Costa Croisières des garanties spécifiquement adaptées au monde de la croisière et à ses aléas, afin de proposer un produit d'assurance unique sur le marché, complémentaire de la couverture détenue par les Français, notamment via leur carte bancaire.
Proposée en option lors de la réservation, cette nouvelle offre assurance croisière est commercialisée dès à présent dans la brochure Costa Croisières 2009, via les agences de voyages distributrices pour les séjours qui se dérouleront à partir de novembre 2008.

Avec la signature de ce nouveau partenariat, Costa Croisières entend conforter son positionnement de leader, aussi bien par l'innovation que par la qualité de son service auprès de son réseau de distribution et de ses clients finaux.
Europ Assistance France se réjouit de ce nouveau partenariat qui consolide sa place de leader du marché de l'assurance voyage en France.