L'Asie, un énorme potentiel pour les croisières
Costa Croisières profite du regain d'activité, après la récession de 2009, pour proposer de nouvelles offres. La compagnie entend amplifier sa présence sur le marché asiatique, un secteur au potentiel important, encore en marge des grandes lignes commerciales. Depuis le 29 avril, le Costa Romantica vient étoffer la flotte Costa déjà présente en Asie, et constituée entre autres, du Costa Classica et du Costa Allegra (en passe d'être remplacé). Ce navire de 53000 tonneaux et de 1697 passagers permettra à Costa Croisières d'atteindre son objectif de 50000 passagers supplémentaires par an rien que pour l'Asie.
Le Costa Romantica a accosté pour la première fois en Asie, dans la baie de Hong Kong, où est prévue la construction d'un nouveau terminal de croisières international d'ici 2013. Costa Croisières entend profiter de ce nouvel Hub qui permettra de desservir toute l'Asie. Mais la compagnie italienne se montre déjà particulièrement active, avec pas moins de 97 départs prévus pour 2010, en Asie. Pour sa part, le Costa Romantica compte 30 croisières à son programme, avec des itinéraires comprenant notamment la Malaisie, la Thaïlande, l'Indonésie, Taïwan, le Vietnam, mais aussi la Corée du Sud, les Philippines et le Japon.
Costa Croisières à la conquête du monde arabe
Toujours dans l'optique d'une expansion vers de nouveaux horizons, Costa Croisières programme pour 2011 ses deux navires jumeaux, le Costa Deliziosa et le Costa Luminosa, pour des départs depuis Dubaï. Pour répondre à l'engouement manifesté par la clientèle des pays arabes, Costa Croisières décide de promouvoir son activité par l'extension de ses services et l'ouverture d'un bureau de représentation sur place. Le bureau de Dubaï sera la 17e représentation de la compagnie italienne. La promotion des croisières dans la région du Moyen Orient y sera assurée par Al Ketby Consultancy, partenaire de Costa Croisières aux Émirats.
Pour satisfaire cette nouvelle clientèle, Costa Croisières prévoit sur ces deux navires un équipage arabophone ainsi qu'une nouvelle gamme de menus gastronomiques en accord avec les traditions et la religion arabes. Costa compte également aménager, sur le Costa Deliziosa et le Costa Luminosa, deux salles de prières indépendantes pour les hommes et les femmes. Les indications et les instructions seront également disponibles en langue arabe. Et pour compléter l'offre et répondre aux attentes de sa clientèle, les deux navires diffuseront des programmes issus de radios et de télévisions arabes.
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